一、以下情况将不支持退换货服务 1、收到产品后,觉得不喜欢; 2、觉得不好销售 3、不想要了; 4、预定、特价与定制商品; 5、包装损坏,影响二次销售; 二、退换货处理: 1:自签收后15天内,如有质量问题可享受退货或者换货服务。无质量问题一律不可退、换; 2.如单次混批的产品出现质量问题,买家需要退换货的,请在收到货后的15天之内,与我们客服人员联系解决处理,**过规定时间内的,不可退货。(1:退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象,2:请客户包装好,避免运输路途压坏造成不能保修。) 3.产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,**过质保期的,一不可退换货。 三、特殊说明: 1:手机保护壳不在保修范围内,收货时有出现损坏的产品请拍照留证并发给客服人员存档,后期损坏的将不在保修范围内。 2:本公司拒收到付件